Ça n’est pas forcément mal intentionné… EDF un gros ERP mal configuré.
À une époque j’étais mensualisé avec relevés en avril et octobre. À chaque mois d’octobre ils me divisaient mes mensualités par deux. Ben oui, on ne chauffe pas en été !
Alors j’appelais, expliquais que j’étais confronté à un bug et que je voulais juste modifier ma mensualité. La personne en ligne m’assurait qu’il n’y avait pas de bug, tentait de m’expliquer pendant quelques minutes puis… convenait qu’il y avait bien un bug et souvent reconnaissait qu’elle était au courant.
La faute à l’indexation du prix de l’électricité sur le prix des énergies fossiles et de l’ARENH qui permet à certains de se mettre facilement plein d’argent dans les poches… Fabien Gay en parle très bien. J’imagine que c’est son propos dans cette vidéo (que je n’ai pas vue) : https://www.blast-info.fr/emissions/2022/systeme-arenh-une-arnaque-a-8-milliards-avec-fabien-gay-Gnq8-zvhTiSheuve_EUOuA