selalu menghindari SPBU self-service. dibilang self-service, tidak juga. karena ada petugas di depan yang menerima pembayaran kita, kemudian memberikan akses ke tangki pengisian BBM.

yang disesalkan di saat awal transisi, tidak ada petugas yang mendampingi di samping alat. beberapa kali lihat orang2 kebingungan untuk menggunakan alat tersebut. bahkan ada yang sampai tumpah juga. padahal ketika bbm tumpah, ini juga bisa berbahaya dan dapat menyebabkan kebakaran ataupun ledakan.